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北京朝阳开展“走近3•15，放心消费市场监管在行动”宣传活动
中国消费者报北京讯 “3•15”国际消费者权益日来临之际，北京市朝阳区市场监管局会同朝阳区烟草专卖局、朝阳区农村工作委员会、朝阳区民政局等部门在北京蓝色港湾西广场举办朝阳区2024年“纪念3
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让医疗科普回归健康科普
“每天科普一个医学小知识，你真的会洗头吗？三甲医院医生教你正确洗头”“三个小妙招让您远离心血管疾病”……这是某平台上的一则医疗科普视频。类似的医疗科普短视频如今在各平台层出不穷，内容多以心脑血管疾病、
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饭店使用预制菜应“预告”消费者
不久前，浙江杭州一对新人为了能给亲朋好友留下一场难忘的婚宴享受，特意选了市区一家知名酒店，定了一款价格不菲的宴会套餐，但婚宴后新人被亲友悄悄告知：婚宴性价比不高，16道菜有七成是预制菜。这对新人在网上
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划清AI换“明星脸”直播带货的底线
近日，有网友点开直播间，却发现正在卖货的竟是当红女星，然而再定睛一看，这些带货“明星”很快露出了马脚——正在卖力带货的“明星”们，其实只是使用了AI实时换脸技术的普通主播。AI实时换脸，正在直播间悄然
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陕西开展强化明码标价工作三年行动
中国消费者报西安讯记者徐文智）日前，陕西省市场监管局印发《全省强化明码标价工作实施方案2024年—2026年）》，在全省范围内组织开展明码标价三年行动，进一步强化明码标价工作、规范经营主体标价行为、维
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“车险即时生效”不能也？不为也？
一张车辆保险单生成，消费者缴纳保费后不到6小时就发生交通事故，保险公司拒绝理赔，理由是“约定保险生效期为次日零时，交通事故发生时间不在保险范围内”。保单生成和保险生效两个时间节点的不同步，成了困扰保险
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以标准化赋能城市高质量发展
近日，国家标准委等6部门联合印发《城市标准化行动方案》。《方案》提出，到2027年，城市高质量发展标准体系基本建成，在城市可持续发展、新型城镇化建设、智慧城市、公共服务、城市治理、应急管理、绿色低碳、
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“仅退款”油门还不能松
岁末年初，电商平台有些热闹。先有拼多多后有抖音，随后传统电商京东、淘宝也加入实施“仅退款”规则的平台电商队列中。近日，湖北消费者借助电商平台“仅退款”新规，既取走货物又领到退款。此消息很快登上热搜，引
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宁夏石嘴山公布2023年消费投诉热点 涉及餐饮消费、预付费等
中国消费者报银川讯周雪鹃 记者徐文智）3月14日，宁夏石嘴山市市场监管局发布2023年消费者投诉举报受理情况。据统计，去年该局共受理消费者投诉举报7382件，较去年同期增长了20.29%，共为消费者挽
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把取消开机广告的选择权还给用户
至今，仍有一些智能电视品牌存在开机广告太多太长且无法跳过的情况，消费者的观看体验大打折扣。记者随机选取某品牌智能电视进行测试，发现开机过程中，一段持续15秒的商业广告紧随品牌标志出现。那么，屏蔽开机广
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外卖包装费要收得合理透明
消费者在享用看似经济实惠的外卖时，往往会忽略隐藏其中的打包费，而这笔费用在经历一次次“按件收取”“按瓶收取”“按串收取”的累积后变得不容小觑。对此，江苏省消费者权益保护委员会近日表示，外卖收取不合理的
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定量包装商品岂能缺斤少两
“标注150个，收货一数只有86个。”近日，北京市民李女士在社交平台吐槽称，她无意间用“数垃圾袋打发时间”，却发现了“货不对板”的秘密，商家宣称150个垃圾袋，实际到手缩水近一半。李女士的经历并非个例
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广东：一季度查办侵权假冒案件3536起
中国消费者报广州讯陈晓莹 记者李青山）4月17日，记者从广东省市场监管局获悉，广东省打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组办公室积极协调市场监管、公安等部门，以各类专项行动为抓手，深化行刑衔接
2025-08-12 11:04 1828 -
“夏季”出击“黄牛” “行动”护航消费
近日，公安部数据显示，自“夏季行动”开展以来，针对今年夏天各地营业性演出、赛事、热门景区“黄牛”倒票突出等问题，公安部专门组织开展专项打击行动。各地共排查网络倒票线索1.9万条，抓获违法犯罪嫌疑人90
2025-08-12 10:25 2195 -
消弭景区“预约难”不妨挖掘“增量”潜力
“机票、酒店都订好了，连年假都请了，没想到门票总也抢不到”“能不能成行，以前看交通，现在得看门票”……进入暑期，北京成为全国最热门的出行地之一，不少游客对知名景点的“预约难”深有感触。近期上海、成都、
2025-08-12 10:08 2646 -
“晒”出经营者自律的诚意
刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台以下简称公示平台）遵循“全量公示”原则，对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外，既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消费者信息，也公开被投诉
2025-08-12 10:01 909 -
南京发放首张管理类食品经营许可证
中国消费者报南京讯记者薛庆元）近日，薛记炒货华东区行政主管郎先生从江苏省南京市市场监管局工作人员手中领取了载有食品销售连锁管理经营项目的食品经营许可证，这是南京市核发的首张食品经营管理类许可证。郎先生
2025-08-12 10:01 2667 -
治理电视“套娃”收费势在必行
日前，国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局等有关单位，在京召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会。根据会议要求，要统筹有线电视、IPTV和互联网电视三大体系，把握好电视大屏的
2025-08-12 09:58 848 -
“听劝”是最好的市场调研
常言道“听人劝，吃饱饭”。最近，浙江绍兴飞恋伞厂厂长被网友称为“最听劝的老板”，因为他积极听消费者的“劝”，根据消费者提出的各种需求制造雨伞，使一家濒临破产的小厂在2023年售出120多万把伞，销售额
2025-08-12 09:45 830 -
加强食品安全监管需要更多“先手棋”
深入基层征集抽检食品品种及检测项目方面的民意，辽宁省沈阳市坚持问题导向、系统思维，创新实践“百千万”民意征集和“你点我检”活动，亮真招、接地气、见实效。近5年来，共发放食品抽检民意调查问卷60余万份，
2025-08-12 09:41 1305 -
吉林：多措并举护航开学“第一餐”
中国消费者报长春讯记者李洪涛）2月28日，记者从吉林省市场监管厅获悉，为强化2024年春季新学期校园食品安全监管，及时消除食品安全隐患，确保在校师生“舌尖上的安全”，吉林省各地市场监管部门加大执法力量
2025-08-12 09:18 1628 -
加强食品安全监管需要更多“先手棋”
深入基层征集抽检食品品种及检测项目方面的民意，辽宁省沈阳市坚持问题导向、系统思维，创新实践“百千万”民意征集和“你点我检”活动，亮真招、接地气、见实效。近5年来，共发放食品抽检民意调查问卷60余万份，
2025-08-12 09:09 692 -
提升消费者信任度才能赢得市场
“双11”网络购物大促开启，江苏省消费者权益保护委员会发出消费建议，面对商家“全网最低价”的宣传，消费者应当擦亮双眼，不要陷入这种“口惠而实不至”的宣传陷阱；商家要少些套路、诚信经营，让消费者真正购买
2025-08-12 08:58 2818 -
食品安全惩罚性赔偿锚定生活消费实现维权平衡
11月30日，最高人民法院发布食品安全惩罚性赔偿典型案例，旨在统一裁判规则，引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权，保护食品安全，为促进经济社会高质量发展创造良好的法治环境。据11月30日中国新闻
2025-08-12 08:57 1594
